Waverly Labs Inc. propriétaire et exploitant de waverlylabs.com (le " Site Web " ou " Site "), et de nos applications mobiles le Pilot™ Speech Translator et l'Ambassador™ Interpreter (l'" App " ou " Apps "), ci-après collectivement désignées dans la présente Politique de confidentialité par "Waverly Labs", " nous ", " notre " ou " nous ", respecte la confidentialité de vos informations personnelles et, à ce titre, nous mettons tout en œuvre pour garantir que vos informations personnelles sont protégées et restent privées.
Aux fins de la présente politique de confidentialité, les informations personnelles ("vos informations" ou "données personnelles") désignent les informations vous concernant, qui peuvent être de nature confidentielle ou sensible et peuvent inclure des informations personnelles identifiables ("IPI") et/ou des informations financières. Les IPI sont des informations identifiables individuellement qui nous permettraient de déterminer l'identité réelle d'une personne vivante spécifique, tandis que les données sensibles peuvent inclure d'autres informations, des commentaires, du contenu et d'autres informations que vous fournissez volontairement.
La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les informations relatives à l'acheteur de nos produits et aux utilisateurs de notre site Web, de notre application et de nos services (ci-après dénommés "utilisateur", "vous" ou "votre"). Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos Données Personnelles avec qui que ce soit, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de Confidentialité. La présente Politique de confidentialité vous informera sur les types de données à caractère personnel que nous collectons, les finalités pour lesquelles nous utilisons les données, les modalités de traitement des données et vos droits concernant vos données à caractère personnel. En outre, la présente politique de confidentialité vise à satisfaire à l'obligation de transparence prévue par le règlement général sur la protection des données ("RGPD") de l'Union européenne ("UE") et les lois mettant en œuvre le RGPD.
Waverly Labs collecte des données personnelles vous concernant lorsque vous achetez nos produits, utilisez notre site Web ou notre application pour accéder à nos services, ainsi que d'autres produits et services en ligne (collectivement, les " services "), et par le biais d'autres interactions et communications que vous avez avec nous. Le terme Services comprend le contenu, les services, la technologie, les logiciels et les Produits disponibles sur le site Web ou l'App Waverly Labs .
Le "contrôleur des données" est la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement avec d'autres personnes) détermine les finalités et la manière dont les données à caractère personnel sont ou seront traitées. Le contrôleur des données pour Waverly Labs est Waverly Labs Inc. et nos coordonnées sont indiquées dans la section Contact à la fin de la présente politique de confidentialité.
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant la politique de confidentialité révisée sur le site web et dans notre application. Si les modifications apportées à la Politique de confidentialité sont importantes, nous vous enverrons un avis par courriel et pourrons vous demander d'accepter les conditions révisées de la Politique de confidentialité. Les modifications entreront en vigueur à la date de la "dernière mise à jour" indiquée à la fin de la présente Politique de confidentialité. En continuant à utiliser le site Web, l'application ou nos services, vous acceptez la politique de confidentialité révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la Politique de confidentialité pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.
En accédant à nos services ou en les utilisant, vous consentez à la collecte, au transfert, à la manipulation, au stockage, à la divulgation et à d'autres utilisations de vos informations (collectivement, "l'utilisation de vos informations") telles que décrites dans la présente politique de confidentialité et dans nos conditions de service, qui peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://www.waverlylabs.com/terms-service. Si vous n'acceptez pas ou n'acceptez plus cette politique de confidentialité et nos conditions de service, vous ne pouvez pas accéder à nos services ni les utiliser. En outre, pour les utilisateurs de nos services, nous nous appuyons sur les fondements juridiques énoncés dans la section intitulée "la base juridique et les raisons de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel" figurant ci-après dans la présente politique de protection de la vie privée.
Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous demandez des informations, effectuez un achat, créez ou modifiez un compte personnel, demandez des services, remplissez un formulaire Waverly Labs , une enquête, un questionnaire ou une demande, contactez le service d'assistance à la clientèle, participez ou vous inscrivez à un événement ou communiquez avec nous de toute autre manière. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre adresse physique, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone ou toute autre information personnelle que vous choisissez de fournir.
Nous recueillons des informations sur votre activité sur nos services, par exemple sur la manière dont vous les utilisez (par exemple, les fonctions que vous avez utilisées, les recherches, les clics et les pages qui vous ont été montrées, l'adresse de la page web de référence, la publicité sur laquelle vous cliquez) et sur la manière dont vous interagissez avec d'autres utilisateurs et avec nous. Les situations dans lesquelles vous pouvez nous fournir vos informations sont les suivantes :
Nous pouvons collecter automatiquement des informations via le site Web ou notre application en utilisant diverses technologies, y compris, mais sans s'y limiter, les cookies, les balises pixel et les pixels invisibles (expliqués ci-dessous). Nous pouvons collecter votre adresse IP, votre comportement de navigation et les identifiants de votre appareil. Ces informations sont utilisées par nous pour nous permettre de mieux comprendre comment nos Services sont utilisés par les visiteurs et nous permettent d'administrer et de personnaliser les Services afin d'améliorer votre expérience globale.
Nous pouvons également recevoir des informations provenant d'autres sources et les combiner avec les informations que nous collectons par le biais de nos services. Par exemple, si vous choisissez de lier, de créer ou de vous connecter à votre compte Waverly Labs avec un service de média social, par exemple LinkedIn, Facebook ou Twitter, ou si vous vous engagez avec une application ou un site web distinct qui utilise notre API, ou dont nous utilisons l'API, nous pouvons recevoir des informations sur vous ou vos connexions à partir de ce site web ou de cette application. Ces informations comprennent, sans s'y limiter, les informations de profil, la photo de profil, le sexe, le nom d'utilisateur, l'identifiant associé à votre compte de média social, la tranche d'âge, la langue, le pays, la liste d'amis, les noms de vos contacts, les adresses e-mail, les numéros de téléphone et autres identifiants, ainsi que toute autre information que vous autorisez le réseau social à partager avec des tiers. Les données que nous recevons dépendent uniquement des paramètres de confidentialité que vous avez définis avec le réseau social.
Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous pouvons utiliser dans le cadre de nos services. Veuillez noter que les noms des cookies et autres technologies peuvent changer au fil du temps.
Nous pouvons collecter des informations vous concernant à partir de sources autres que vous, telles que des sites web de médias sociaux (c'est-à-dire Facebook, LinkedIn, Twitter ou autres), des blogs, des fournisseurs d'analyses, des sociétés affiliées et partenaires et d'autres utilisateurs. Il s'agit notamment des données d'identité, des données de contact, des données de marketing et de communication, des données comportementales, des données techniques et des données de contenu.
Lorsque vous utilisez nos services par l'intermédiaire de votre ordinateur, de votre téléphone portable ou d'un autre appareil, nous pouvons collecter des informations relatives à votre appareil, telles que les modèles et identifiants matériels, le type d'appareil, la version du système d'exploitation, le type de demande, le contenu de votre demande et des informations de base sur votre utilisation de nos services, telles que la date et l'heure. En outre, nous pouvons collecter des informations concernant des événements au niveau de l'application et les associer à votre compte afin de fournir un service à la clientèle. Nous pouvons également collecter et stocker des informations localement sur votre appareil à l'aide de mécanismes tels que le stockage web du navigateur et les caches de données d'application.
Lorsque vous utilisez les services, nous pouvons collecter vos données de localisation précises. Nous pouvons également déduire votre localisation approximative à partir de votre adresse IP.
Dans le cadre de la fourniture de certains services, nous pouvons recevoir des données d'appel, y compris la date et l'heure de l'appel ou du message SMS, les numéros de téléphone des parties et le contenu du message SMS. Vous consentez à la réception, à la collecte et au stockage de ces informations.
Nous pouvons collecter, utiliser et partager des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à quelque fin que ce soit. Les données agrégées sont dépersonnalisées ou anonymisées et ne constituent pas des données à caractère personnel car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Si nous combinons des données agrégées avec vos données personnelles de manière à pouvoir vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des IIP qui ne seront utilisées que conformément à la présente politique de protection de la vie privée.
Le Children's Online Privacy Protection Rule ("COPPA") et les règles promulguées par le GDPR imposent certaines exigences aux opérateurs de services en ligne destinés aux enfants de moins de 13 ans ou de 16 ans respectivement. Nos services sont destinés aux utilisateurs qui ont atteint l'âge de la majorité dans leur pays de résidence (18 ans ou plus dans la plupart des juridictions), à moins qu'ils n'aient reçu le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal pour utiliser nos services. En outre, nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles identifiables (IPI) auprès de personnes âgées de moins de 13 ans aux États-Unis ou de moins de 16 ans dans l'Union européenne (l'"âge protégé"). Si vous n'avez pas atteint l'âge protégé, veuillez ne pas nous fournir d'informations de quelque nature que ce soit. Si vous avez des raisons de croire que nous avons accidentellement reçu des informations d'un enfant n'ayant pas atteint l'âge de protection, veuillez nous contacter immédiatement. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles d'une personne n'ayant pas atteint l'âge de protection, nous supprimerons ces informations de nos dossiers.
Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour la collecte et le traitement de vos informations personnelles en vertu du GDPR sont les suivantes :
Nous protégeons vos informations en utilisant des mesures de sécurité techniques et administratives commercialement raisonnables pour réduire les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation et d'altération. Parmi les mesures de sécurité que nous utilisons, citons les pare-feu et le cryptage des données, les contrôles d'accès physique à nos centres de données et les contrôles d'autorisation d'accès aux informations. Bien que nous prenions des mesures pour sécuriser vos informations, nous ne promettons pas, et vous ne devez pas vous attendre à ce que vos données personnelles, vos recherches ou d'autres informations restent toujours sécurisées. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de notre stockage d'informations, ni que les informations que vous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission sur l'internet, y compris, mais sans s'y limiter, les courriels et les transmissions de texte. Dans le cas où des informations sous notre contrôle seraient compromises à la suite d'une violation de la sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables pour enquêter sur la situation et, le cas échéant, notifier les personnes dont les informations pourraient avoir été compromises et prendre d'autres mesures, conformément aux lois et réglementations applicables.
La collecte, la conservation, l'utilisation et la divulgation de vos informations ont pour objectif premier de répondre à nos besoins commerciaux légitimes et de vous offrir une expérience sûre, harmonieuse, efficace et personnalisée. Nous ne louerons pas, ne vendrons pas, ne céderons pas ou ne troquerons pas vos informations à qui que ce soit, sauf si vous nous donnez l'autorisation explicite de partager ces informations de cette manière. Nous utiliserons ces informations pour
a. Nous partageons les informations que nous recueillons à votre sujet comme décrit dans la présente politique de confidentialité, ou comme décrit au moment de la collecte ou du partage, comme suit :
avec des fournisseurs de services tiers pour leur permettre de fournir les services que vous demandez ;
Avec des tiers avec lesquels vous choisissez de nous laisser partager des informations, par exemple d'autres sites web ou applications qui s'intègrent à notre API ou à nos services, ou ceux qui disposent d'une API ou d'un service avec lequel nous nous intégrons ;
Avec les filiales Waverly Labs et les entités affiliées qui fournissent des services ou traitent des données en notre nom, ou pour la vérification des données, la centralisation des données et/ou à des fins logistiques ;
avec des fournisseurs, des consultants, des partenaires commerciaux et d'autres prestataires de services qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer des travaux en notre nom ;
en réponse à une demande d'information émanant d'une autorité compétente, si nous estimons que la divulgation est conforme à une loi, un règlement, un tribunal ou une procédure judiciaire applicable, ou qu'elle est autrement requise par une telle loi, un tel règlement ou une telle procédure ;
Avec les responsables de l'application de la loi, les autorités gouvernementales ou d'autres tiers si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos contrats d'utilisation, nos conditions de service ou nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Waverly Labs, de nos utilisateurs ou d'autres personnes ;
dans le cadre ou au cours des négociations relatives à toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, consolidation ou restructuration, financement ou acquisition de la totalité ou d'une partie de nos activités par une autre entreprise ou dans une autre entreprise ;
si nous vous en informons et que vous consentez au partage ; et
sous une forme agrégée et/ou dépersonnalisée qui ne peut raisonnablement être utilisée pour vous identifier. Nous n'utilisons ces données que sous forme agrégée et nos services d'analyse n'enregistrent aucune donnée personnelle.
b. Nous pouvons divulguer vos informations comme suit :
à toute personne qui, selon notre jugement raisonnable, est autorisée à recevoir vos informations en tant qu'agent, y compris en raison de vos relations commerciales avec cette personne (par exemple, votre avocat) ;
Si la loi l'exige ou si un tribunal, un organisme de réglementation ou une agence administrative l'ordonne ;
Si nous le jugeons nécessaire, à notre seule discrétion, si nous pensons que vous violez une loi, une règle ou un règlement applicable, ou que vous portez atteinte aux droits ou à la propriété d'autrui, y compris, mais sans s'y limiter, à nos droits ou à notre propriété ;
Faire respecter nos conditions de service, la présente politique de protection de la vie privée et tout autre accord ou politique applicable.
a. Si vous partagez un contenu utilisateur, tel que défini dans nos conditions d'utilisation, ou si vous publiez un commentaire ou un message contenant des informations personnelles identifiables sur une page de nos services accessible au public, des tiers peuvent utiliser ces informations ou les partager avec d'autres parties. En conséquence, vous pouvez recevoir des messages non sollicités de la part d'autres parties. Ce contenu utilisateur, ces commentaires ou ces messages ne sont pas soumis à la présente politique de confidentialité et vous partagez ces informations à vos propres risques.
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d. Droit de s'opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou de le restreindre. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Par exemple, vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. De même, vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles si nous traitons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes et qu'il n'existe pas de motifs légitimes impérieux pour notre traitement qui l'emportent sur vos droits et intérêts. Vous pouvez également avoir le droit de restreindre l'utilisation de vos données personnelles, par exemple lorsque vous avez contesté l'exactitude des informations et pendant la période où nous vérifions leur exactitude. Pour vous opposer au traitement ou le restreindre, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée dans la section Contact ci-dessous.
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f. Droit de retrait du consentement. Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter et partager vos informations personnelles après que nous vous l'avons demandé, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour retirer votre consentement, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée dans la section Contact ci-dessous.
g. Droit de réclamation. Vous avez le droit de déposer une plainte concernant nos pratiques en matière de protection des données auprès d'une autorité de contrôle de votre pays. Vous trouverez les coordonnées de ces autorités dans l'annuaire suivant : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
a. L'article 1798.83 du code civil de Californie autorise les résidents de Californie à demander des informations pour savoir si une entreprise a divulgué des données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Les résidents de Californie peuvent nous demander et obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les données personnelles que nous avons éventuellement divulguées à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Le cas échéant, ces informations comprendront une liste des catégories de données personnelles qui ont été partagées et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations au cours de l'année civile précédente.
b. Si vous êtes résident californien et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez soumettre votre demande par écrit à : support@waverlylabs.com
a. Waverly Labs s'engage à coopérer avec les forces de l'ordre tout en respectant le droit à la vie privée de chacun. Si Waverly Labs reçoit une demande d'informations sur un compte d'utilisateur de la part d'une agence gouvernementale enquêtant sur une activité criminelle, nous examinerons la demande pour nous assurer qu'elle satisfait à toutes les exigences légales avant de divulguer les informations à l'agence requérante.
b. En outre, en vertu des articles 2702(b)(8) et 2702(c)(4) du 18 U.S.C. (Voluntary Disclosure Of Customer Communications or Records), Waverly Labs peut divulguer des informations sur les comptes d'utilisateurs aux forces de l'ordre, sans citation à comparaître, ordonnance du tribunal ou mandat de perquisition, en réponse à une situation d'urgence valable, lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour éviter la mort ou un préjudice physique grave à une personne. Waverly Labs ne divulguera pas plus d'informations qu'elle ne le pense prudemment nécessaire pour éviter un préjudice dans une situation d'urgence.
Vous pouvez corriger les informations relatives à votre compte à tout moment en vous connectant à votre compte en ligne. Si vous souhaitez annuler votre compte, veuillez nous envoyer un courriel à support@waverlylabs.com. Veuillez noter que, dans certains cas, nous pouvons conserver certaines informations vous concernant, comme l'exige la loi ou à des fins commerciales légitimes, dans les limites autorisées par la loi.
À moins que vous ne nous demandiez de supprimer certaines informations, nous conservons les informations que nous recueillons aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir des services. Après la résiliation ou la désactivation de votre compte, nous conserverons les informations pendant au moins un an et nous pourrons les conserver aussi longtemps que nécessaire pour nos besoins commerciaux et juridiques. Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit exigée par la loi (par exemple à des fins réglementaires).
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez nous contacter au sujet du traitement de vos données à caractère personnel, y compris l'exercice de vos droits tels que décrits ci-dessus, veuillez nous contacter par l'une des méthodes ci-dessous. Lorsque vous nous contactez, nous vous demandons de vérifier votre identité.
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Dernière mise à jour : 22 juin 2020